No primeiro ano de vigor da cobrança pelo despacho das bagagens, o valor aumentou na maioria das companhias
Um ano depois da liberação para a cobrança pelo despacho das bagagens, aéreas aumentam valores do serviço (Foto: Bigstock)
Desde a determinação de que as companhias aéreas poderiam tarifar o despacho das bagagens, mudança que vigora desde junho do ano passado, os valores cresceram em todas as empresas. A alteração mais recente foi realizada pela Avianca no início da semana, que passou a cobrar R$ 60 pelo despacho de uma mala até seis horas antes do voo e R$ 100 se o despacho for solicitado entre seis horas até o momento do voo. Até então, a cobrança era de R$ 30 e R$ 60, respectivamente dos voos nacionais. A mudança é válida para os voos nacionais.
O crescimento de 100% no valor se assemelha aos números vistos nas demais companhias aéreas. Ao longo do ano, Azul, Latam e Gol também mudaram os preços das malas despachadas. Confira abaixo como cada companhia aérea alterou o preço do despacho das bagagens em voos nacionais e se programe para a próxima viagem:
Avianca
Quando as demais companhias discutiam a adoção dos valores para o despacho das bagagens, a Avianca manteve cobrança zero até setembro de 2017, quando divulgou os novos preços.
Se o despacho fosse comprado até seis horas antes do voo, o custo seria de R$ 30. Entre seis horas até o check-in, R$ 60. Agora, um ano depois da mudança, os valores foram reajustados para: R$ 60 para o despacho até seis horas antes, e R$ 100, entre seis horas e o fechamento do check-in.
Em nota, a Avianca informou que as operações da companhia, assim como as demais aéreas, “têm sido impactadas pela oscilação do dólar e, consequentemente, pelo preço do combustível de aviação (QAV). Este último, sofreu uma alta histórica de 30%, entre abril e setembro deste ano, a maior desde 2002. Por isso, o reajuste de 50% na tarifa de bagagens para compras antecipadas e 25% para aquisições com menos de 6 horas de antecedência do voo em relação à última correção feita pela empresa em maio deste ano”.
A aérea reforçou, ainda, que trabalha desde setembro de 2017 com três classes tarifárias: economy, flex e promo. “A Economy e a Flex já incluem a franquia de uma e duas peças de 23Kg cada, respectivamente, sem que o passageiro tenha que pagar nada a mais por isso. Já a promo, oferecida apenas quando há passagens promocionais, atende àquele viajante que embarca apenas com a mala de mão. Por isso, quando o cliente opta por esta tarifa, mas precisa ou decide despachar bagagem, o serviço é vendido à parte. Assim, a empresa pode manter o preço da passagem em si mais baixo”, explicou a Avianca na nota.
Valores atualizados em setembro de 2018 dos despachos de bagagens pela companhia aérea Avianca (Imagem: site da companhia aérea Avianca/ reprodução)
Azul
Tão logo foi liberada a cobrança das bagagens despachadas, a Azul determinou o valor de R$ 30 para o despacho de uma mala de até 23 kg para as passagens da categoria “Azul”. Quando o peso da bagagem ultrapassasse os 23kg, seria mantida a cobrança por quilo excedente. No caso da categoria “MaisAzul”, a prática tarifária era a mesma, incluindo a franquia de 23kg da bagagem.
Três meses depois da alteração, a companhia optou por um reajuste. Ao invés de R$ 30, o despacho das bagagens de até 23kg passou a custar R$ 40. Quem quisesse despachar no momento do check-in, sem ter a franquia da bagagem na passagem, pagaria R$ 60.
Agora, pela categoria “Azul”, o cliente paga R$ 60 pelo despacho de uma bagagem de até 23kg através dos canais digitais da companhia, ou call center. Se optar pelo pagamento no aeroporto, o custo é de R$ 80. Os valores independem do momento de compra do despacho.
No caso de ultrapassar a cota dos 23kg de bagagem, ou das dimensões permitidas, o valor cobrado pela Azul é de R$ 150 por peça, diretamente no aeroporto.
Novos valores para o despacho das bagagens divulgados pela Azul (Imagem: site da companhia aérea Azul/ reprodução)
Gol
Quem adquiria o despacho das bagagens através da Internet, pagava R$ 30 por uma mala de até 23kg. Se o serviço fosse pago diretamente no balcão do check-in da Gol, o valor era de R$ 60.
Ao longo do ano, esses valores passaram a ser de R$ 50 no serviço contratado pela Internet e R$ 100 no balcão de check-in.
Assim como as demais companhias, a Gol também alterou valores para o despacho das bagagens
(Imagem: site da companhia aérea Gol/ reprodução)
Latam
Com o início da alta temporada, em 2017, a Latam passou a cobrar R$ 30 de despacho entre as passagens compradas antecipadamente.
Atualmente, a franquia da bagagem em voos nacionais varia conforme a tarifa da passagem adquirida e, caso a escolha do passageiro não permite o despacho da mala, é cobrado R$ 49 para a primeira mala.
Este valor é restrito ao momento antes do embarque. Se a compra for feita durante o check-in, o valor passa a R$ 110. Todos os preços são referentes ao trecho.
No site da companhia, há os perfis de cada tipo de tarifa. As tarifas Promo e Light não garantem o despacho gratuito da bagagem, de forma que os valores estipulados (R$ 49 e R$ 110) são cobrados. Nas tarifas Plus e Top há a previsão do despacho, o que não acarreta em custos extras ao passageiro.
Recentemente, a Latam passou a cobrar pela mudança de assento, que varia de R$ 15 a R$ 25, e para a antecipação de voos, que custa R$ 75, por passageiro. A cobrança também varia conforme a tarifa adquirida pelo cliente.
Valores para despacho das bagagens variam conforme o perfil da tarifa adquirida pelo passageiro da Latam (Imagem: site da companhia aérea Latam/ reprodução)
Por gazeta do povo
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